Nakupování

Pozáruční servis Parkside

Koupili jste si nářadí značky Parkside a byli jste s ním po dva roky náramně spokojeni? Evidentně šlo o dobrý a zároveň výhodný kup. Jenže nářadí nevydrží věčně a může se na něm ledacos porouchat. A zejména se to děje po uplynutí záruky. Jak a kde najít pozáruční servis Parkside?

Rozbilo se vám nářadí. Co s tím?

V základu máte dvě možnosti řešení. Poptat se po možnostech pozáručního servisu Parkside tam, kde jste nářadí koupili (tedy v určitém obchodě). Nebo si dohledat webové stránky výrobce a tam zapátrat po více informacích. Značku Parkside prodává v České republice zejména Lidl a jeho zákazníci si ji oblíbili – jde o celkem dobré nářadí, které je levnější než jeho kvalitnější konkurence. A pro kutily je obvykle dostatečné. Takže pokud řešíte reklamaci nebo záruční opravu, je nejjednodušší obrátit se právě na Lidl.

Zákaznická linka

Ať už jste si nářadí Parkside koupili v kamenné prodejně nebo e-shopu, je při jakýchkoliv problémech vhodné obrátit se na zákaznickou linku. Tam vám nejlépe poradí, co dělat dál. Je rozdíl, pokud chcete řešit reklamaci, pokud žádáte opravu v záruční době nebo už jde o pozáruční servis Parkside. Pracovník infolinky vám každopádně dá maximum informací pro to, aby vám váš problém pomohl vyřešit. A pokud to lze, předáte nářadí pracovníkům obchodu a ti už reklamaci nebo opravu zařídí za vás.

Pozáruční servis Parkside

Jenže záruka na výrobek se ze zákona dává jen na dva roky. A řada výrobků se pokazí až po uplynutí této doby. Takže je možné, že vám prodejce už nebude chtít vyhovět – měl by s tím akorát starosti. Proto je lepší najít si přímo pozáruční servis Parkside. Zabývají se jím různé společnosti, které vám mohou pomoci. A pokud se to vyplatí, vymění vám vadný díl, nářadí opraví a to vám pak bude sloužit dál.
Jistější je ale obrátit se přímo na výrobce. Webové stránky Parkside jsou i v češtině a najdete tam kompletní informace i rady, jak postupovat v případě jakýchkoliv problémů s výrobky.

Udržitelnost

Společnost Parkside se chlubí tím, že udržitelnost je pro ni velmi důležitá, a tak váš vadný výrobek, pokud to bude možné, opraví. I Parkside má svou infolinku, kam můžete zavolat, vysvětlit svůj problém a pokusit se s pracovníkem infolinky nalézt nějaké řešení. Řešit můžete opravu v rámci záruky, žádost o náhradní díly, stejně jako reklamaci.

Práva zákazníka

Pokud si koupíte jakýkoliv výrobek v jakémkoliv obchodě, de facto tím uzavíráte kupní smlouvu. Z té plynou určité povinnosti prodávajícího a práva zákazníka. Pokud řešíte reklamaci nebo pozáruční servis Parkside, vždy myslete na to, že máte svá práva. Prodejce vás nemůže odmítnout. Musí dodržovat zákonem dané postupy, lhůty a musí vám vyhovět. Pokud máte pocit, že postupuje protizákonně, sdělte mu to a braňte se.
Pročtěte si obchodní podmínky a vynuťte si pozornost servisu. Někdy se totiž stává, že se opravářům jednoduše nechce opravu řešit a tvrdí, že to nelze, že jste si to zavinili sami, že se na to záruka ani reklamace nevztahuje a tak dále. A velmi často lžou – a naivní zákazníci jim na to skočí. Proto pokud máte pocit, že jste v právu, bojujte.

Parkside

A co je vlastně Parkside? Čím je jeho nářadí tak výjimečné, že v reklamní kampani s ním spojil síly i herec Arnold Schwarzenegger?
Jedná se o prodejce zahradního nářadí a zahradní techniky, zahradních dekorací a příslušenství, aku a elektrického nářadí, vysavačů i velkých strojů. Značka působí v mnoha zemích světa a její předností je, že nářadí je na svou nízkou cenu poměrně kvalitní. I proto si našlo cestu do srdcí kutilů a zahrádkářů.
Má už dlouholetou historii, čím dál širší výběr výrobků a neustále přidává nové možnosti a nové typy nářadí. Co se týká servisu, je Parkside velmi vstřícný.


Foto: Pixabay

4 Comments

  1. mam problem nejde posuv dratu na svarecce co2 dutinkovy drat parkiside

  2. Dobry den,mam problem, spalil se mi motor na stolni pile Parkside,kde by se dal sehnat? Na stitku je typ PKT 2000 E 3.mohu poslat foto celeho stitku i foto motoru.Dekuji za odpoved, nebo za informaci,kam se obratit.s pozdravem Radim

  3. Dobrý den,
    jaký je prosím rozdíl mezi aku bateriemi Parkside 4 Ah PAPS 204 A1 a 4 Ah PAPS 204 B1.
    Děkuji za zpětné info.
    Zdravím
    Nový

  4. Dobry den,obracim se na Vas s dotazem na vypinac na vrtacku IAN 326367_1904.Kde bych ho mohl sehnat.
    Za odpoved predem dekuji.
    S pozdravem bohumil

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

Back to top button