Kooperativa – recenze

Kooperativa je druhou největší pojišťovnou v České republice a má zhruba čtvrtinový podíl na tuzemském trhu. Nabízí nejrůznější druhy pojištění, různé výhody a má i spoustu poboček po celé ČR. Sepsali jsem pro vás na Kooperativu recenzi, ve které se dočtete vše podstatné.

Pojišťovna Kooperativa vznikla už v roce 1991 a nese si jedno zajímavé prvenství – stala se první komerční pojišťovnou v tehdejším Československu. V roce 1993 se rozdělila podobně jako Československo, a tak vznikla její česká část a slovenská část. V témže roce navíc začala kromě běžného pojištění nabízet i to pro firmy a zejména průmyslové firmy – tedy pojištění průmyslových rizik. Postupně rostla, přibývalo jí poboček, začala používat moderní nástroje a stala se jednou z nejpopulárnějších pojišťoven v tuzemsku.

Pobočky a podpora

V současnosti má Kooperativa okolo 300 poboček po celé České republice. Ledacos ale můžete vyřídit po telefonu nebo online, takže na pobočku ani nemusíte. Online (tedy přes internet) si sjednáte mnoho druhů pojištění i vyřešíte škodu. Když si něčím nejste jisti, je vám k dispozici klientská podpora, a to na e-mailu, telefonu nebo vše najdete na jejím webu v klientské zóně. Na webových stránkách má k dispozici i live chat, ale nečekejte na něm komunikaci s lidským operátorem – je tam chatbot Felix, se kterým to občas může trochu drhnout.

Pojištění od Kooperativy

U pojišťovny Kooperativa si můžete sjednat několik různých druhů pojištění. Nabízí cestovní pojištění, životní pojištění, pojištění domácnosti, pojištění nemovitosti, pojištění odpovědnosti nebo již zmiňované pojištění průmyslu. Najdete u ní i pojištění vozidel, tedy povinné ručení a havarijní pojištění, přičemž vám pojistí auto, motorku, náklaďák nebo i elektrokoloběžku. Zastání tady najdou i podnikatelé, jelikož nabízí speciální pojištění pro malé a střední podnikatele. A vedení měst a obcí si tady může sjednat také pojistku pro celou obec vztahující se na veřejný majetek a jeho vybavení.

Jak sjednat pojištění od Kooperativy?

Součástí recenze na Kooperativu je samozřejmě i naše osobní zkušenost. Zjistili jsme, jak snadné nebo nesnadné je sjednat si pojištění od Kooperativy a je nutné říct, že všechno šlape jako na drátkách. Pokud vyrazíte na pobočku, stačí mít s sebou jen potřebné podklady (ty se liší podle toho, jaký druh pojištění si chcete sjednat). Vše s vámi pak už vyřeší pracovník pojišťovny, vše vám vysvětlí a zodpoví vaše dotazy.

Další variantou je sjednání online, které je dnes pro řadu lidí pohodlnější, ušetří vám čas a zvládnete to, i pokud jste nikdy nic podobného nedělali. Pojišťovna má na webu příslušné formuláře, kam vyplníte své základní osobní a kontaktní údaje, vyberete si některý z předpřipravených balíčků pojištění a v případě zájmu si k němu přidáte i různá připojištění. Když jste spokojeni, vše potvrdíte, zaplatíte a na e-mailu vám pak přistanou veškeré podklady včetně smlouvy.

Co lze sjednat online?

Drobnou nevýhodou je, že i když Kooperativa nabízí velké množství různých typů pojištění, tak ne všechna lze sjednat online. Přes internet si můžete zařídit například jednorázové cestovní pojištění, celoroční cestovní pojištění, povinné ručení či havarijní pojištění na auto, motorku, elektrokoloběžku nebo veterána či běžné životní pojištění. Ale třeba pro pojištění odpovědnosti, pojištění flotily aut, rizikové životní pojištění či pojištění soběstačnosti musíte vyrazit na pobočku. Což je poměrně zvláštní rozdělení.

Kolik stojí pojištění od Kooperativy?

Nelze obecně říci, kolik stojí pojištění od Kooperativy. Zaprvé záleží na vybraném druhu pojištění, zadruhé na vašich osobních preferencích a na vašich datech. Cena cestovka se odvíjí od délky vašeho pobytu, cena povinného ručení od stáří auta či vašich bonusů/malusů, cena životního pojištění od různých rizik atd. Proto je nejlepší využít nějakou online kalkulačku a porovnat si ceny pojištění od Kooperativy s nabídkami jiných pojišťoven. Pak zjistíte, jestli se vám Kooperativa skutečně vyplatí.