Jak zrušit předplatné Adobe

Některé programy jsou zdarma, jiné za jednorázový poplatek a další za pravidelné předplatné. Třetí případ se vztahuje i na programy od Adobe, které patří mezi uživateli k velmi oblíbeným. Ale také k poměrně drahým. Jak zrušit předplatné Adobe, pokud už ho nechcete využívat?

Společnost Adobe si mnoho lidí spojuje s programem pro otevírání PFD souborů. Ale nabízí toho mnohem víc a její programy používají grafici a další tvůrci. Patří k nejoceňovanějším na trhu a mají mnoho možností využití. A i proto jsou poměrně drahé. Přesto se leckomu vyplatí. Ostatně, dají se otestovat i v bezplatné zkušební verzi, načež se pak můžete rozhodnout, jestli si je začít předplácet. A stejně tak je můžete kdykoliv zase zrušit.

Možnosti předplatného Adobe

Cena předplatného Adobe se liší podle toho, jestli o něj má zájem jednotlivec, firma, student nebo škola. Liší se i podle toho, jestli jde o měsíční předplatné nebo roční (roční vychází výhodněji). V průběhu času ho můžete měnit podle toho, jak se mění váš status (student/jednotlivec/firma) a je možné také přestat si programy platit kdykoliv se rozhodnete. Nebo si můžete připlatit další aplikaci. Výhodněji než jednotlivé aplikace pak vychází předplatné na celý balíček, který obsahuje 20 aplikací Adobe včetně Photoshopu, Illustratoru nebo InDesignu.

Jak zrušit předplatné Adobe?

Kromě toho, že můžete zrušit své předplatné, tak je možné zrušit i bezplatnou verzi. Postup se může mírně lišit podle toho, jestli jste si nějakou aplikaci předplatili jakožto jednotlivec nebo jako tým. Je ale jedno, jestli chcete předplatné zrušit s pomocí počítače, tabletu nebo mobilu. Stačí vám zkrátka mít připojení k internetu. Pak je postup snadný a základem je otevřít vybraný webový prohlížeč a najít si webovou stránku společnosti Adobe.

Postup zrušení předplatného Adobe

Pokud máte předplatné pro jednotlivce, najděte na webu v pravém horním rohu tlačítko pro přihlášení a zvolte Přihlásit se. Ještě jednodušší je přejít přímo na stránku account.adobe.com/plans a tam se přihlásit do svého uživatelského účtu. Právě zde máte dokonalý přehled o svém vybraném plánu, respektive o svém předplatném. A můžete ho různými způsoby spravovat, měnit nebo zrušit. Plánů můžete mít i několik, a proto nejprve vyberte ten, který chcete zrušit. U něj zvolte možnost Spravovat plán.

Otevře se před vámi několik možností, co dělat. Úplně dole pak uvidíte volbu Cancel your plan, popřípadě ji uvidíte česky jako Zrušit svůj plán. Následně dejte Pokračovat a zrušit. Dále se před vámi otevře okno, ve kterém můžete uvést důvod, proč jste se rozhodli zrušit předplatné Adobe. Poté klikněte zase na tlačítko Pokračovat. A nakonec zvolte Potvrdit zrušení.

Problém při rušení předplatného

Při zrušení předplatného Adobe je doporučováno následně zkontrolovat váš e-mail, který jste si u společnosti zaregistrovali. Na něj by vám mělo dorazit potvrzení o zrušení. Pokud by se to nestalo, je možné, že někde nastala chyba a předplatné dál běží. Pak by bylo nutné celý postup zopakovat, případně kontaktovat Adobe a požádat o vyřízení vašeho požadavku.

Stejně tak je možné, že jste si sjednali určitý plán neboli předplatné, zaplatili, ale vzápětí jste se rozhodli zrušit ho. V případě, že dodržujete náš postup, se můžete v určitém bodě zaseknout a předplatné zrušit nepůjde. Důvodem může být to, že vaše platba ještě nebyla zpracována a předplatné je tak ještě nevyřízené. V takovém případě je nutné počkat, dokud nebude aktivováno.

Jak zrušit předplatné Adobe pro týmy?

A co když jste si aplikace od Adobe předplatili jakožto tým? V takovém případě je nutné pro zrušení předplatného postupovat následovně: přihlaste se do Admin Console, vyberte svůj Účet, klikněte na Plány a licence a vyberte Spravovat u plánu, který chcete zrušit. Pak vyberte možnost Zrušit licence a pokračujte podle pokynů.